Preguntas Frecuentes

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Preguntas y respuestas frecuentes

La PCR, siglas en inglés de ‘Reacción en Cadena de la Polimerasa’, es una prueba de diagnóstico que permite detectar un fragmento del material genético de un patógeno. En la pandemia de coronavirus, como en tantas otras crisis de salud pública relacionadas con enfermedades infecciosas, se está utilizando para determinar si una persona está infectada o no con coronavirus.

En el caso de la enfermedad COVID-19, la prueba detecta si hay presencia de material genético (ARN) del virus SARS-CoV-2 en una muestra clínica obtenida del cuerpo del paciente y que por lo general se extrae introduciendo profundamente un hisopo largo por uno de los orificios nasales del paciente; su resultado podría tardar entre 3 y 48 horas, según la disponibilidad del laboratorio que procese la muestra.

Resultado positivo. Significa que actualmente tienes una infección activa con el virus que causa la COVID-19. Toma las medidas adecuadas para cuidarte y evitar trasmitir el virus a otros. 

Resultado negativo. Esto significa que probablemente no te hayas infectado con el virus de la COVID-19. Pero es posible que el resultado sea un falso negativo, según el momento en el que se haya hecho la prueba y la calidad de la muestra obtenida.

En el 95% de los casos, los resultados están al día siguiente de la toma de muestra. El tiempo de respuesta es menos de 36 horas. Puede haber casos excepcionales donde tardemos 48 horas. Estos se enviarán mediante correo electrónico. Si no recibió su resultado escribir a [email protected]

Los resultados tienen fecha el día en que se procesan, por lo tanto tendrán fecha al día siguiente de la toma de muestra. De todas maneras nosotros recomendamos agendar la toma de muestra 2 a 3  días antes del viaje para así cumplir con las 72 horas solicitadas.

No contamos con convenios directos, dependerá de su ISAPRE si reembolsa parte o el total de la atención. Entregamos una boleta por el servicio para que pueda reembolsar con su ISAPRE.

Para agendar su toma de muestra, haga click aquí y agende online el servicio que necesite.

Personal profesional de la salud certificado de nuestra empresa tomará su muestra en su domicilio.

Contamos con convenios con laboratorios acreditados por el Ministerio de Salud para procesar las muestras y realizamos la epivigilia según la legislación vigente.

Una de las grandes diferencias entre los dos es que el PCR nos proporciona información con mayor posibilidad que el resultado que arroja sea el real, es decir, la posibilidad de que al arrojar un resultado positivo este sea un verdadero positivo. Es el gold standar (con técnica de hisopado nasofaríngeo) por exactitud en el resultado y lo que mide es ARN del Virus (material genético) en grandes cantidades por lo que es altamente sensible para detectarlo. Por otra parte, requiere más tiempo para su resultado al necesitar ser procesado en un laboratorio.

 

La prueba de antígeno está reconocida y validada por ISP, sin embargo, no es el gold standar para diagnosticar por su menor sensibilidad ante la prueba de PCR. Pese a esto un resultado positivo en este test puede ser suficiente para mantener una gran probabilidad de presentar coronavirus, MINSAL recomienda de todas maneras para confirmar con más seguridad realizarse un PCR posterior a una prueba de Antígeno. Lo que se analiza tras esta prueba es la presencia de proteínas del virus SARS-Cov2 por lo que indica si tenemos actualmente el virus. Requiere ser realizado cuando la carga viral es mayor para asegurar un resultado más acertado, por lo que se recomienda ser realizado los primeros 7 días de infección/ 5 primeros días desde inicio de síntomas.

Es menos costosa y más rápido su resultado (entre 10 a 15 min).

Se recomienda que un PCR se realice en diversas situaciones y según necesidad. Por ejemplo, al presentar alguna sintomatología sugerente del virus como fiebre. disnea, dificultad respiratoria, dolor torácico. 

Al estar en contacto estrecho de una persona positivo para Covid (sin sintomatología) realizar aislamiento por 14 días a pesar que PCR arroje negativo.

No es necesario contar con una orden médica para hacerse una prueba de Covid. De lo contrario al contar con orden médica recordar contar con n° de folio de EPI vigila que ha entregado el Médico tratante.

La prueba de antígeno está reconocida y validada por ISP, sin embargo, no es el gold standar para diagnosticar por su menor sensibilidad ante la prueba de PCR. Pese a esto un resultado positivo en este test puede ser suficiente para mantener una gran probabilidad de presentar coronavirus, MINSAL recomienda de todas maneras para confirmar con más seguridad realizarse un PCR posterior a una prueba de Antígeno. Lo que se analiza tras esta prueba es la presencia de proteínas del virus SARS-Cov2 por lo que indica si tenemos actualmente el virus. Requiere ser realizado cuando la carga viral es mayor para asegurar un resultado más acertado por lo que se recomienda sea realizado los primeros 7 días de infección/ 5 primeros días desde inicio de síntomas.

Es menos costosa y más rápido su resultado (entre 10 a 15 min).El PCR de Saliva es más exacto al buscar ARN viral en la muestra obtenida, tiene más sensibilidad para detectar el virus que el test de antígeno. Su resultado puede requerir de más tiempo debido a su previo análisis en laboratorio. En tema de costo es mayor comparado al test de antígeno.

 

 

 

Al vacunarse el objetivo es que el organismo sea capaz de producir anticuerpos ante la presencia del virus, aunque como ya es conocido hay vacunas que tras ser administradas no logran tal propósito y la persona no desarrolla tales anticuerpos. Al vacunarse y realizarse prueba de Covid no hay ningún impedimento debido a que no debiera arrojar resultado positivo, y de ser así es netamente porque se encuentra cursando con la infección y no debido a la vacuna.

Puedes reagendar o cancelar tu orden hasta 1 día antes de la toma de muestra sin costo. Si deseas cancelar el mismo día se hará un cargo por la visita. Las devoluciones pueden tardar hasta 5 días hábiles.

Si requieres un servicio para varios trabajadores, puedes cotizar en examenesadomicilio.com/empresas

Si agendaste online, recibirás una boleta que luego puedes cambiar a factura en pocos pasos de forma online.

Nuestro personal toma muestra desde las 09:00 am hasta las 20:00 horas. Algunas veces puede haber algún atraso, que será informado por el equipo de soporte.

Si, nuestros resultados son enviados vía correo y son totalmente válidos para viajar al extranjero.

Por disposición de la autoridad ministerial, solo los resultados positivos deben ser ingresados a Epivigilia. Esto lo hacemos nosotros.

Si, trabajamos con laboratorios que están acreditados por el Ministerio de Salud e ISP. Además todo el personal que realiza tomas de muestra cuenta con certificación del MINSAL.

La toma de muestra en domicilio proporciona seguridad para el paciente (en caso de presentar o no el virus) y el entorno, además de ser una ventaja al momento de ahorrar el desplazamiento hacia un lugar en tanto probablemente disponga de un reducido tiempo, mayor comodidad. El profesional que asiste a tomar la muestra se encuentra altamente capacitado para esto por lo que asegura la confianza y un correcto procedimiento.

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